基本信息

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文档摘要

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同理心的训练--聆听/谈话

本课目的：建立积极与深度倾听的能力实践关怀的真谛:「与喜乐的人要同乐;与哀哭的人要同哭。」学习适切与有助益的谈话方法使关怀者的爱心能真正触及对方的需要使关怀者的爱心能真正触及对方的需要

本课的内容：沟通的挑战积极与深度的倾听倾听的态度倾听的深度倾听的技巧有助益的谈话谈话的态度谈话的技巧

一.沟通的挑战01什么是沟通?02为什么要沟通?

练习一:请大家将你在关怀别人,或你在接受别人关怀时,所遇见的沟通挑战列出来;

下面我们来分享几个沟通的挑战不知道该说什么,无法了解、确认、或感受到对方的痛苦讲太多、听太少,希望帮对方解决问题,给意见或忠告,面对对方的痛苦时,感