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文档摘要

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团队汇报人：PPT日期：铂金产品销售话术

-开场白铂金特性解析产品推荐策略异议处理话术成交促成技巧售后服务强化顾客见证与推荐赠品与礼券促销品牌历史与传承目录与其他贵金属混搭铂金与健康的关系总结与未来展望

.1开场白

开场白问候与破冰：您好，欢迎光临铂金饰品专柜。我是您的专属顾问，请问今天想了解哪类铂金产品？需求挖掘：为了更好地推荐，可以分享您的佩戴场景或预算吗？例如日常搭配、婚庆用途或收藏投资？

.2铂金特性解析

铂金特性解析01稀有珍贵铂金年产量仅为黄金的5%，天然银白色泽纯净，永不褪色，象征永恒与忠诚02物理优势硬度高(莫氏4-4.5级)，抗变形性强，适合镶嵌贵重宝石；耐腐蚀，即使敏感