卓越绩效评价理解与实施培训——第2部分：组织概述(组织总体评价)

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卓越绩效评价理解与实施培训

第2部分：组织概述(组织总体评价)

卓越绩效评价，从组织概述开始

卓越绩效评价，从组织概述开始

组织概述是组织的一幅快照，显示了组织运营的关键因素和背景状况。其重要性体现在以下几个方面：

·组织概述是初步的自我评价、对标一流管理和撰写申请材料时最恰当的起始点；

·如果组织发现针对某些主题的回应信息互相矛盾、信息不足或根本没有信息，组织就可以针对这些主题来策划行动。

·自评报告中回应《卓越绩效评价准则》类目4.1至4.7的问题时，组织概述为理解组织及其运作方式奠定了基础，并且组织可