基本信息

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文档摘要

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医疗纠纷应急处理预案

总则

为有效预防和妥善处理医疗纠纷，保护医患双方的合法权益，维护医疗秩序，保障医疗安全，根据相关法律法规，结合本单位实际情况，制定本。

适用范围和基本原则

本预案适用于本医疗机构内发生的各类医疗纠纷事件。处理医疗纠纷应遵循预防为主、依法处理、公平公正、及时便民的原则，做到事实清楚、定性准确、责任明确、处理恰当。

组织架构及职责

1.应急处理领导小组

成立以院长为组长，分管副院长为副组长，医务科、护理部、门诊部、保卫科等相关部门负责人为成员的医疗纠纷应急处理领导小组。组长全面负责医疗纠纷应急处理的指挥、协调工作；副组长协助组长开展工作，组织落实各项应急处理措施；成员负责各