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社区治理中社会工作调解的角色与功能

前言

随着社会的多元化发展，未来的社会工作调解将更加注重灵活性和个性化，根据不同的社会群体和个体的需求，提供定制化的调解服务。例如，针对老年人、儿童、移民等特殊群体，社会工作者将根据其独特的文化背景、心理需求和生活经历，设计合适的调解流程和方式，以提高调解的针对性和有效性。调解的方式也将更加灵活，不仅限于面对面的会议，也可以通过电话、视频会议等多种形式进行，以适应不同人群的需求。

随着社会问题的多样化和复杂化，社会工作调解的应用逐渐扩展至其他领域，如教育、医疗、劳资关系、社区冲突等。调解员的角色也发生了变化，