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文档摘要

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社会工作调解视角下的社区资源整合

前言

考虑到不同社区成员的背景差异和个体需求，社会工作调解方法应注重个性化的服务设计。社会工作者在调解过程中应深入了解当事人的具体情况，如家庭背景、心理状态、文化差异等，从而制定有针对性的调解方案。例如，对于老年人群体的调解方案应着重考虑其心理状态和情感需求，而对于年轻群体的调解方案，则可以更多地融入现代沟通工具和心理引导方法。

传统的面对面调解方法往往存在时间、空间上的限制，而现代社会信息化技术的广泛应用，为社会工作调解带来了新的机遇。社会工作者可以利用数字化平台，如社区服务APP、在线调解系统等，进行远程调