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文件名称：基于网络评论的古北水镇游客满意度研究.pdf
文件大小：2.21 MB
总页数：65 页
更新时间：2025-11-14
总字数：约8.43万字
文档摘要
中文摘要
随着人们收入水平的不断提高，我国将全面进入旅游时代，融合观赏、休憩
与娱乐功能的旅游活动已经成为人们生活的重要组成部分。旅游的本质在于个体
在异域寻求独特体验的行为，游客在抵达前往往会对体验质量作出主观推测，游
客满意度作为衡量游客体验质量的首要标准，不仅反映了游客在旅行前后预期与
实际体验之间的差距，而且被视为评判旅游目的地竞争力的风向标。旅游景区作
为旅游业的重心，既是游客追逐的目标场所，也是承载旅游活动的实际空间。提
高游客满意度，对于推动景区可持续发展意义非凡，游客满意度既是景区发展