基本信息

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文档摘要

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第1篇

一、目的

为规范寿险营运管理，提高营运效率，确保寿险业务稳健发展，特制定本制度。

二、适用范围

本制度适用于公司所有寿险业务，包括寿险产品设计、销售、承保、理赔、客户服务等各个环节。

三、组织架构

1.营运管理部门：负责寿险营运管理的整体规划、组织实施和监督考核。

2.产品设计部门：负责寿险产品的研发、设计、审批和推广。

3.销售部门：负责寿险产品的销售、客户拓展和维护。

4.承保部门：负责寿险业务的承保、核保和保单管理。

5.理赔部门：负责寿险业务的理赔、客户服务、争议处理等工作。

四、管理制度

1.产品设计管理

（1）产品设计部门应遵循市场需求、合规性和可持续性原则，研