中文摘要

在VUCA时代，组织外部环境展现出高度动态性与不可预测性。“黑天鹅”

与“灰犀牛”事件层出不穷，它们对组织发展的负面影响不断加深，且由于其

复杂性和隐蔽性，预测难度也在不断增加。在此背景下，组织韧性成为企业能

否实现永续发展甚至逆风翻盘的重要能力之一。本研究将组织看作为一个系统，

组织韧性为组织与生俱来的属性，因此从韧性组织所具有的资源、文化、结构、

外部关系的特点，将组织韧性划分为冗余性资源、乐变性文化、有机式结构、

互惠性关系四个维度，即韧性企业是具备一定的冗余性资源、乐变性文化、有

机