基本信息
文件名称：精神科患者家属沟通指南.pptx
文件大小：2.99 MB
总页数：27 页
更新时间：2025-11-14
总字数：约小于1千字
文档摘要
精神科患者家属沟通指南;目录;01;促进患者康复;缓解家属压力;透明化沟通原则;02;倾听与共情;避免批评与责备;即使无法理解患者的情绪反应，也应表达“我感受到你现在很痛苦”以示尊重，而非否定其体验（如“这有什么好难过的”）。;03;开放式提问;面部表情与肢体语言;澄清与反馈;04;理解