基本信息

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文档摘要

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剖析医患矛盾心理根源，探寻和谐医患关系构建之道

一、引言

1.1研究背景与意义

在现代社会，医疗行业作为保障民众健康的关键领域，其重要性不言而喻。然而，近年来医患矛盾频发，成为了社会关注的焦点问题。医患矛盾的存在，对社会和医疗行业均产生了极为负面的影响。

从社会层面来看，医患矛盾破坏了社会的和谐稳定氛围。医疗本应是充满人文关怀与信任的领域，但频繁发生的矛盾冲突，使得公众对医疗行业的信任度大幅下降。一些极端的医患冲突事件经媒体报道后，在社会上引发广泛关注和热议，容易引发公众的恐慌情绪，加剧社会的不稳定因素。例如，某起伤医事件在网络上引发大量讨论，导致民众对就医环境产生担忧，影响了社会的正常秩