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文档摘要

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谁说召回电池令诺基亚声誉受损管理资料

目录

召回电池事件背景

诺基亚声誉受损分析

应对措施与危机公关策略

舆论引导与媒体合作策略

内部管理改进方案

总结反思与未来发展规划

召回电池事件背景

CATALOGUE

01

具体时间未公开，但知情人士透露为近期。

时间

全球范围，涉及多个国家和地区。

地点

事件发生时间与地点

诺基亚多款手机型号，具体型号未全部公开。

涉及数量庞大，具体数字未公开，但足以引起广泛关注。

涉及产品型号及数量

数量

型号

原因

电池存在安全隐患，可能引发过热、燃烧等风险。

影响范围

全球范围内的消费者，特别是使用涉及型号手机的用户。

舆论关注度

事件引发媒体和社交网络广泛关