基本信息

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文档摘要

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2025年社区便民服务中心用户满意度调查报告模板

一、2025年社区便民服务中心用户满意度调查报告

1.1调查背景

1.2调查目的

1.3调查方法

1.4调查结果概述

1.5本章小结

二、社区便民服务中心服务项目分析

2.1服务项目概述

2.2服务项目满意度分析

2.3服务项目存在的问题

2.4服务项目改进建议

2.5本章小结

三、社区便民服务中心服务质量与效率分析

3.1服务质量分析

3.1.1服务态度

3.1.2服务流程

3.1.3服务效果

3.2服务效率分析

3.2.1服务响应时间

3.2.2办理速度

3.2.3资源利用效率

3.3服务质量与效率改进