2024北京联通宽带业务规则及多项业务办理与故障处理试卷

您的姓名：[填空题]*

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携号转网用户办理携入时不包括哪些渠道？（）[单选题]*

北京客服公众号(正确答案)

网上营业厅、中国联通APP

10010客服热线

微信触点

5G套餐客户持5G手机,在5G网络覆盖下,最高下行速率是多少？（）[单选题]*

300Mbps

500Mbps

100Gbps

2Gbps(正确答案)

客户固话撤机时，使用时间不足整月的，月租费按天计收#40;#41;[判断题]*

对(正确答案)

错

宽带撤机客户规则涉及到的终端收