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汇报人：PPT20LOGO女鞋销售技巧与话术大全

id-价格异议处理技巧其他高频问题应答女鞋销售注意事项售后服务与维护跨部门协作与支持持续改进销售流程强化员工执行力建立顾客反馈机制提高售后服务的质量目录关注员工的心理健康建立员工晋升机制营造舒适购物环境

1顾客选款犹豫时的应对策略

id顾客选款犹豫时的应对策略01引导自主选择02化解款式质疑03对比竞品话术当顾客询问应该选哪一款时，可对比不同颜色的风格特点(如白色斯文、黑色高贵)，并反问顾客偏好若顾客认为鞋款过时，需区分情况回应。若是新款，强调设计改良点；若是旧款，突出折扣优势当顾客提及其他品牌更便宜时，强调自身材质(如真皮)、工艺细节及