第三篇公务交往及公务场合礼仪

01第一节日常公务交往常用礼仪03第三节公务接待礼仪02第二节交通礼仪目录CONTENTS04第四节馈赠礼仪05第五节涉外礼仪

第一节日常公务交往常用礼仪

01一、称谓

生活中的称谓：对亲属按辈分称呼，熟人朋友可用人称代词或直呼其名。1政务交往中的称谓：称职务或“阁下”，可加“先生”。3工作中的称谓：职务称呼（仅称职务、职务前加姓氏或姓名），职称称呼（仅称职称、职称前加姓氏或姓名），行业称呼（如“老师”“医生”），姓名称呼（直呼其名、只呼其姓或只称其名）。2（一）正确、恰当的称谓

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