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文件名称:会务礼仪与服务规范知识题库.docx
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总页数:10 页
更新时间:2025-11-14
总字数:约2.89千字
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会务礼仪与服务规范知识题库

一、单选题(每题1分,共10题)

1.在会议签到时,工作人员应保持何种姿态以体现专业素养?()

A.双手叉腰站立

B.身体前倾微笑服务

C.坐姿接待嘉宾

D.持手机浏览信息

2.以下哪种着装最适合作为大型国际会议的志愿者?()

A.休闲T恤配牛仔裤

B.修身西装搭配真丝领带

C.短款外套配运动裤

D.流行长裙配凉鞋

3.会议室内麦克风的使用规范,以下说法错误的是?()

A.发言前需征得主持人同意

B.非发言者可随意触碰麦克风调节音量

C.使用完毕后应恢复原位

D.避免使用时发出刺耳噪音

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