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文档摘要

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淘宝人性测试题目及答案

一、单项选择题（总共10题，每题2分）

1.当你在淘宝上购物时，如果遇到一件商品描述与实际不符，你会怎么做？

A.直接申请退款

B.与卖家沟通协商

C.发帖投诉

D.忽略

答案：B

2.在淘宝上购物，你最看重的是什么？

A.价格

B.品牌知名度

C.商品质量

D.卖家服务

答案：C

3.当你在淘宝上购物时，如果遇到卖家不发货的情况，你会怎么做？

A.立即投诉卖家

B.联系客服解决

C.等待卖家解释

D.忽略

答案：B

4.在淘宝上购物，你更倾向于哪种支付方式？

A.支付宝

B.微信支付

C.银行卡支付

D.货到付款

答案：A