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文档摘要

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家装顾问月度季度考核表与评语模板

一、单选题（共10题，每题2分，总分20分）

题目要求：下列各题只有一个最符合题意的选项。

1.家装顾问在接待客户时，优先了解客户的哪方面信息？（）

A.收入水平

B.装修预算

C.居住习惯

D.社交背景

2.在测量房间尺寸时，家装顾问应至少测量几个方向的尺寸？（）

A.1个

B.2个

C.3个

D.4个

3.客户对某款瓷砖提出“防滑性不足”的投诉，家装顾问应如何回应？（）

A.强调该瓷砖属于高端产品，值得价格

B.建议客户更换其他品牌瓷砖

C.解释产品说明中已标注适用场景

D.主