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文档摘要

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我们在这里等你;-;1;客户需求挖掘与分析;2;产品价值呈现技巧;3;高效沟通与异议处理;4;售后与长期关系维护;5;促成交易的关键话术;6;客户维护与二次开发;7;危机应对与负面转化;8;个人及公司品牌推广;9;针对不同客户群体的销售策略;10;话术实例与场景应用场景一：初次接触客户;话术实例与场景应用场景二：客户对服务有疑虑;话术实例与场景应用场景三：促成交易;话术实例与场景应用场景四：售后服务回访;话术实例与场景应用场景五：老客户再次购买;话术实例与场景应用场景六：客户推荐新客户;话术实例与场景应用场景七：面对价格敏感型客户;话术实例与场景应用场景八：客户