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居家养老失智老人护理员中级沟通技巧面试题

一、单选题（每题2分，共20题）

1.在与失智老人沟通时，以下哪种方式最能有效避免误解？

A.重复指令多次

B.使用简单、直接的语言

C.同时使用手势和语言

D.强调过去的错误行为

2.当失智老人情绪激动时，护理员应优先采取哪种应对方式？

A.与其争辩

B.保持冷静，避免眼神接触

C.分散注意力，引导其进行其他活动

D.立即报告家属

3.失智老人可能因哪些因素出现沟通障碍？

A.物理环境嘈杂

B.护理员语速过快

C.老人注意力不集中

D.以上都是

4.在与失智老人沟通时，以