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城市轨道交通考试(服务员)习题库及答案2025年

一、单项选择题（每题1分，共40分。每题只有一个正确答案，请将正确选项字母填入括号内）

1.城市轨道交通服务员在列车进站时发现站台边缘有乘客越过安全线，应首先（）。

A.立即吹哨并挥手示意后退

B.记录乘客外貌事后上报

C.通知司机减速进站

D.打开扩音器呵斥乘客

答案：A

2.当车站发生全站照明熄灭时，服务员须于多少秒内启动应急手电并到达最近扶梯口（）。

A.30秒

B.60秒

C.90秒

D.120秒

答案：B

3.根据《城市轨道交通运营服务规范》，服务员在岗期间可以