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文档摘要

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在线考试:模块一、二混序1+X测验测试卷及答案

1.HRSSC服务水平优化、运营效率提高主要依靠的是（）。[单选题]*

A.技术推动(正确答案)

B.经验积累

C.流程简化

D.理论发展

2.出于HRSSC的服务定位，以下指标对HRSSC来说，最重要的是（）。[单选题]*

A.投入产出比

B.服务满意度(正确答案)

C.运营效率

D.服务范围

3.HRCOE、HRBP、HRSSC分别对应的导向是什么（）。[单选题]*

A.战略导向、事务导向、专业导向

B.事务导向、专业导向、政策导向

C.专业导向、政策导向、事务导向

D.战略导向、专业导向、事务导向(正确答案)

4.HRSSC的定