2025年超星尔雅学习通《发现问题与团队解决》章节测试题库及答案解析

单位所属部门：________姓名：________考场号：________考生号：________

一、选择题

1.在团队中发现问题时，首先应该采取的行动是（）

A.立即指责提出问题的成员

B.认真倾听，收集更多信息

C.直接否定问题的存在

D.立即寻找解决方案

答案：B

解析：发现问题后，团队应该保持开放和包容的态度，首先应该认真倾听并提出问题的成员，收集更多的信息和证据，确保对问题有全面的理解。指责和否定会打击成员的积极性，而急于寻找解决方案可能会导致方向错误。

2.团队解决问题时，以下哪种行为最不利于团队