2025年超星尔雅学习通《人际关系：沟通技巧与合作精神培养》章节测试题库及答案解析

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一、选择题

1.在人际沟通中，以下哪项是建立信任的关键？（）

A.经常使用幽默来掩饰自己的不足

B.保持诚实和一致性的言行

C.避免表达自己的真实想法

D.通过权威来影响他人

答案：B

解析：在人际沟通中，诚实和一致性的言行是建立信任的关键。幽默虽然可以缓解气氛，但掩盖真实情况会损害信任。避免表达真实想法会导致误解和猜疑。权威可以暂时影响他人，但真正的信任是基于内在的认可和尊重。

2.当与他人意见不