2025年超星尔雅学习通《零售业市场营销》章节测试题库及答案解析

单位所属部门：________姓名：________考场号：________考生号：________

一、选择题

1.零售业市场营销的核心目标是（）

A.提高产品销量

B.扩大市场份额

C.提升品牌形象

D.增加顾客满意度

答案：D

解析：零售业市场营销的最终目的是通过满足顾客需求，提升顾客满意度，从而实现长期可持续发展。虽然提高销量、扩大市场份额和提升品牌形象也是重要目标，但顾客满意度是衡量这些目标是否达成的关键指标。

2.在零售业中，以下哪项不属于市场营销的4P要素？（）

A.产品

B.价格

C.渠道

D.