基本信息
文件名称：GM通用汽车通用汽车审核指南GM IATF 16949快速参考指南快速参考指南.pdf
文件大小：1.19 MB
总页数：3 页
更新时间：2025-11-16
总字数：约3.4千字
文档摘要
通用汽车记分卡IATF16949快速参考指南
背景
对于所有IATF16949审核，有三个关键步骤可确保制定稳健的考虑了绩效的审核计划：
规则5.7.1h）“外部绩效目标完成情况和相关趋势，包括自先前审核以来的顾客报告和记分卡、顾客满意
度和顾客投诉总结；”
规则5.7.2审核计划“审核组成员应对客户提供的审核策划信息进行分析”
规则5.7.2b）“与最高管理者一起召开的首次会议涵盖……包括评审当前顾客的报告和/或积分卡……”
”
本记分卡IATF16949快速参