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2025设施管理行业基准报告

2025设施管理行业基准报告

目录

Contents

第一部分基准调研分析

一、顶层规划分析 4

（一）组织设置 4

（二）目标设定 5

（三）管理体系 6

二、业务模式分析 7

（一）外包VS自管 7

（二）细分业务外包需求 8

（三）外包关键考量要素 12

三、资源配置分析 15

（一）财务资源 15

（二）人力资源 19

（三）能源资源 22

（四）空间资源 23

（五）数字化资源 25

四、绩效及满意度分析 26

（一）绩