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销售谈判技巧重要步骤分析管理资料

目录

CONTENTS

谈判前准备工作

开场白与建立信任关系

探询与需求分析技巧运用

报价与让步策略制定实施

异议处理及心理战术运用

达成协议并巩固成果

01

谈判前准备工作

03

分析潜在的风险和机会

评估市场状况、竞争对手情况等因素，制定相应的风险应对策略。

01

确定具体、可衡量的谈判目标

例如，设定销售额、市场份额、价格等具体指标。

02

制定实现目标的策略

包括定价策略、产品策略、促销策略等，以支持谈判目标的实现。

明确谈判目标与策略

通过市场调研、竞争对手分析等方式，了解对手的产品、价格、销售渠道等信息。

收集对手信息

分析对手需求

判断对手谈判风