基本信息
文件名称:美甲店管理者面试管理能力与运营问题题库.docx
文件大小:40.95 KB
总页数:15 页
更新时间:2025-11-16
总字数:约4.32千字
文档摘要
第PAGE页共NUMPAGES页
美甲店管理者面试:管理能力与运营问题题库
一、单选题(每题2分,共10题)
1.在美甲店运营中,以下哪项是提升顾客满意度的最关键因素?
A.低价策略
B.专业技能与优质服务
C.装修风格
D.营销活动频繁
2.美甲店管理者在招聘时应优先考虑应聘者的哪项素质?
A.美丽的外表
B.丰富的经验
C.良好的沟通能力和服务意识
D.低成本
3.美甲店库存管理中,以下哪种方法最能有效减少损耗?
A.大批量采购
B.定期盘点与需求预测
C.高价销售
D.减少品类
4.顾客投诉处理中,以下哪项是美甲店管理者应优先采取的措施?
A