基本信息
文件名称:门店销售员岗位职责与考核标准.docx
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总页数:19 页
更新时间:2025-11-16
总字数:约6.25千字
文档摘要
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门店销售员岗位职责与考核标准
一、单选题(每题2分,共20题)
1.门店销售员的首要职责是什么?
A.完成个人销售指标
B.维护店内秩序
C.提供客户咨询服务
D.负责库存管理
2.在接待客户时,门店销售员应优先考虑以下哪项原则?
A.快速推销产品
B.严格遵循公司规定
C.以客户需求为导向
D.避免与客户争执
3.门店销售员在处理客户投诉时,应采取哪种态度?
A.强调公司政策无法满足需求
B.将责任推给其他同事
C.积极倾听并寻求解决方案
D.忽略客户的不满情绪
4.以下哪项不属于门店销售员的日常职责?
A.清