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文档摘要

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汇报人：PPT时间：2025..服装导购销售话术指南

-建立信任与破冰话术需求挖掘与推荐话术试穿引导与促成话术价格谈判与促单话术后续服务与复购话术沟通技巧与心理素质销售团队沟通与合作个人品牌与影响力建设销售过程中的心理战术目录定期培训与自我提升建立导购员团队文化面对竞争的销售策略

1建立信任与破冰话术

建立信任与破冰话术观察客户风格通过观察客户的穿着风格和气质，推荐与其相符的款式，例如这款设计简约大方，和您的气质很搭，您觉得呢？赞美客户眼光适时赞美客户的审美，例如您选的这件颜色很衬肤色，眼光真不错！拉近距离用轻松的语言缓解客户压力，例如买衣服不用急，您可以多试试，找到最满意的。010203