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导游业务习题库+参考答案

一、选择题

1.导游人员在带团过程中，要处理好一些关系，其中不包括以下哪一项（）

A.与游客的关系

B.与旅行社的关系

C.与旅游目的地居民的关系

D.与竞争对手的关系

答案：D

解析：导游人员在带团过程中，需要处理好与游客的关系，以提供优质服务满足游客需求；要与旅行社保持良好沟通，执行旅行社的安排；与旅游目的地居民友好交流，营造良好旅游氛围。而与竞争对手的关系并非带团过程中直接需要处理的核心关系，所以选D。

2.以下哪种导游语言类型不属于按语言表达形式划分的（）

A.口头语言

B.书面语言

C.态势语言

D.副语言

答案：B

解析：按语言