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文档摘要

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汽车销售岗位基础知识考试题库

一、单选题（每题2分，共20题）

1.在汽车销售过程中，以下哪项不属于FABE销售法的基本要素？

A.Feature（特点）

B.Advantage（优势）

C.Benefit（利益）

D.Evidence（证据）

E.Feedback（反馈）

2.某客户对某款车型的油耗表示担忧，销售员应如何应对？

A.强调该车油耗低是行业领先水平

B.转移话题，谈论车辆外观

C.建议客户试驾，实际体验油耗表现

D.直接反驳客户观点，说明油耗不关键

E.建议客户购买更便宜的车型

3.在汽车贷款业务中，以下哪