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文档摘要

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职场的人际与沟通

由周哈里窗说起

在讨论人际关系（interpersonalrelations）与沟通协调（communicationcoordination）时，都会提及周哈里窗（Johariwindow），此一理论系由JosephLuft与HarryIngham两人首倡，其以自己知不知道与别人知不知道二个轴线，将一个人的自我（self）分割成四扇窗，详图1所示。

开放我（openself），即是自己知道，别人也知道的部分。此一公开区会因人、因时、因地而改变，对于熟悉的好朋友，公开区域会增大，对陌生人，则缩小。盲目我（blindself），指自己不知，而别人却知道的盲点区，又