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文件名称：2025年健康管理师慢性病健康服务客户满意度专题试卷及解析.pdf
文件大小：255.49 KB
总页数：14 页
更新时间：2025-11-18
总字数：约1.54万字
文档摘要
2025年健康管理师慢性病健康服务客户满意度专题试卷及解析1
2025年健康管理师慢性病健康服务客户满意度专题试卷及
解析
2025年健康管理师慢性病健康服务客户满意度专题试卷及解析
第一部分：单项选择题（共10题，每题2分）
1、在慢性病健康服务中，提升客户满意度的首要环节是？
A、提供昂贵的保健品
B、建立信任与尊重的专业关系
C、频繁进行电话回访
D、保证每次服务时间足够长
【答