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文档摘要

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会说话—教师与家长沟通技巧经验交流培训—汇报人：XX20XX年xx月xx日YYDS的教师真的

沟通就是解决矛盾最直接的方式我们都应该学会表达自己的情绪能够坦然的说出自己的不开心也能够大方的表达自己的爱意

沟通的意义沟通不只是把自己的想法说出来更重要的是让对方明白你的想法

沟通的方式无效沟通有效沟通-智齿发炎了，需要拔掉不拔！太疼了！--拔了会瘦脸全拔了！-

你喜欢哪种沟通氛围呢？鸡同鸭讲一拍即合

温柔而坚定的说话观察感受需要请求什么是我的观察区分观察和评论哪些需要导致那样的感受我的感受如何体会表达和感受为了改善我的请求是什么

目录1会倾听，善尊重2找痛点，建联盟3能读懂，会共情4巧支持，会