基本信息

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文档摘要

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某包装机械厂质量改进专项工作计划

一、计划背景

随着市场竞争的日益激烈，客户对于包装机械产品的质量要求愈发严格。为了提升本厂产品质量，增强市场竞争力，更好地服务客户，特制定本质量改进专项工作计划。近年来，本厂事业蓬勃发展，但在产品质量方面仍存在一些亟待解决的问题，如部分产品稳定性不足、个别零部件精度不达标等。这些问题不仅影响了客户满意度，也制约了企业的进一步发展。因此，开展质量改进工作迫在眉睫。

二、目标设定

1.产品合格率提升：在接下来的[X]个月内，将主要包装机械产品的一次合格率从当前的[X]%提升至[X]%。

2.客户投诉率降低：将客户关于产品质量问题的投诉率降低[X]%，提