基本信息

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文档摘要

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老年友善机构整改报告

一、整改背景

随着我国人口老龄化进程的加速，老年群体在社会中的占比日益增大，对养老服务的需求也愈发多样化和专业化。老年友善机构的建设不仅是应对人口老龄化挑战的重要举措，也是体现社会文明进步、保障老年人合法权益的具体体现。

然而，近期在对本机构的全面评估中，发现存在一系列与老年友善理念不相适应的问题。这些问题涉及硬件设施、服务质量、人员管理等多个方面，严重影响了老年人在机构内的生活质量和满意度。为了切实改善老年人的生活环境，提升机构的服务水平，特开展此次全面整改工作。

二、存在问题分析

（一）硬件设施方面

1.无障碍设施不完善：部分通道狭窄，轮椅通行困难，且缺少必要