基本信息
文件名称：月嫂职业素养精要.pptx
文件大小：39 MB
总页数：31 页
更新时间：2025-11-17
总字数：约4.8千字
文档摘要
月嫂职业素养精要汇报人:职业道德与礼仪规范培训
目录CONTENT月嫂职业概述01职业道德核心02服务礼仪规范03客户关系管理04安全与卫生标准05法律法规认知06自我提升路径07
01月嫂职业概述CHAPTERPAGE
月嫂定义13月嫂的职业定位月嫂是专业护理产妇与新生儿的家政服务人员，需具备医学护理知识和育婴技能，提供科学化、规范化的母婴照护服务。月嫂的核心职责月嫂主要负责产妇产后恢复指导、新生儿日常护理、母乳喂养协助及基础健康监测，确保母婴身心健康。月嫂的专业资质合格月嫂需持有职业资格证书，掌握母婴护理、营养配餐等专业技能，并通过背景审查与健康体检。月嫂的服务价值月嫂通过专业化服务减