基本信息
文件名称：保险促成实战话术.pptx
文件大小：1.46 MB
总页数：47 页
更新时间：2025-11-18
总字数：约4.4千字
文档摘要
演讲人：PPT保险促成实战话术
-1产品价值呈现话术2异议处理与促成话术3决策与签约话术4售后服务与跟进话术5特殊情况应对话术6解除客户疑虑的话术7后续服务与持续跟进8应对拒绝与反馈处理9建立长期关系的策略10总结与展望
PART1建立信任与需求挖掘话术
建立信任与需求挖掘话术声东击西居安思危长久的安心先与客户建立情感连接，通过日常话题了解其生活状况和潜在需求，再自然过渡到保险话题。例如您平时工作这么忙，有没有考虑过如何平衡事业与家庭保障的问题？引导客户思考未来潜在风险。例如现在收入稳定固然好，但人生无常，您是否设想过如果突发重大疾病，现有的储蓄能支撑多久的治疗费用？针对家庭责任重的客户，