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文档摘要

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新能源汽车售后服务培训体系与维修人才激励机制研究参考模板

一、新能源汽车售后服务培训体系与维修人才激励机制研究

1.1行业背景

1.2研究目的

1.2.1提高售后服务质量

1.2.2培养高素质的维修人才

1.3研究方法

1.3.1文献研究法

1.3.2调查法

1.3.3案例分析法

1.4研究内容

1.4.1新能源汽车售后服务培训体系构建

1.4.2维修人才激励机制设计

1.4.3案例分析

1.4.4政策建议

二、新能源汽车售后服务培训体系构建

2.1培训需求分析

2.2培训课程设置

2.3培训师资队伍建设

2.4培训方式创新

2.5培训效果评估

2.6培训