2025年大学《会展》专业题库——会展服务业人才培训与激励

考试时间：______分钟总分：______分姓名：______

一、选择题（每小题2分，共20分。请将正确选项的代表字母填在题干后的括号内）

1.在会展行业人才需求分析中，识别特定岗位所需知识、技能、能力和态度的过程，通常被称为（）。

A.培训需求评估B.职业生涯规划C.工作分析D.绩效考核

2.某会展公司为提升新员工的客户服务意识和沟通技巧，组织了多场情景模拟演练。这种培训方法主要属于（）。

A.课堂讲授法B.案例研究法C.角色扮演法D.在线学习法

3.