基本信息

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文档摘要

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计划人：第一PPT.网站营销话术精粹

-1客户来源与初步沟通2电话营销核心流程3逼单与异议处理4上门拜访策略5长期客户维护6网络推广与话术策略7售后服务与话术维护8持续跟进与复购话术策略9应对客户投诉的话术技巧10总结与展望

1第一PPT客户来源与初步沟通

客户来源与初步沟通陌拜电话沟通1开场白需简洁明确：例如：您好！是公司吗？我是公司的，想找下网站负责人。若对方非负责人：礼貌请求转接或获取联系方式直接切入主题：例如：我注意到贵公司尚未建立独立网站，是否有相关计划？23

客户来源与初步沟通主动来电客户例如：请问您对网站建设有哪些具体需求？快速确认客户需求例如：我们提供定制化设计，支持后