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文档摘要

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生态葬礼仪师骨灰画像方向应急处理考试题

一、单选题（共10题，每题2分，共20分）

1.在为逝者制作骨灰画像时，若家属突然要求更改画像背景色，礼仪师应首先采取的措施是？

A.直接按照家属要求更改

B.了解家属需求背后的原因

C.建议家属稍后再做决定

D.拒绝家属要求并解释原因

2.生态葬骨灰画像制作过程中，若逝者家属对画像细节（如肤色、发色）提出异议，礼仪师应如何处理？

A.坚持以科学还原为主

B.主动与家属沟通，了解其真实想法

C.直接忽略家属意见，保持专业态度

D.建议家属自行选择参考照片

3.若在骨灰画像制作现场，家属