基本信息
文件名称:收房沟通话术.pptx
文件大小:399.27 KB
总页数:19 页
更新时间:2025-11-19
总字数:约2千字
文档摘要

汇报人:PPT收房沟通话术

-01目录020305前期准备验房阶段争议处理后续跟进收房沟通话术04

收房沟通话术根据搜索结果,未找到与收房沟通话术直接相关的内容建议提供更具体的需求方向(如开发商与业主交接、验房问题沟通等),或补充关键词以便进一步检索有效信息当前可参考的通用沟通框架如下

PART.1前期准备

前期准备A资料核对:提前整理购房合同、缴费凭证、身份证明等文件,确保信息一致B问题预判:根据房屋类型(精装/毛坯)列出常见验收问题清单,如空鼓、渗水等

PART.2验房阶段

验房阶段发现质量问题时,直接指出具体位置及现象,避免主观评价客观描述要求工作人员对问题逐一签字确认,并留存照片或视频