基本信息

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文档摘要

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第六章非言语沟;必备知识技能;第一节非言语沟通概述;二、非言语沟通的特点

1、独立性与伴随性

独立性：是指非语言沟通能够把语言形式转换成非语言形式，并通过非语言形式表现出来。

伴随性：是指非语言沟通往往起着配合、辅助和加强语言的作用。;2、普遍性与特殊性

普遍性：是指非语言沟通作为社会历史文化积淀的产物，有许多身体语言、情态语言为全世界大多数人所接受，具有普遍的适用性。

特殊性：是指不同的民族有不同的文化背景和生活习惯，并由此决定了不同的民族具有不同的非语言沟通。;3、多样性与惟一性

多样性：是指在信息发送者、信息接收者、信息通道和沟通环境等因素