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QB-Y-057-2010

数据资产管理_话务量质量巡检方案

文档安全级别： 无

文档创建时间： 2014年07月02日

文档最后修改时间： 2014年07月02日

版本号： V1

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目录

TOC\o1-3\h\z\u1 范围 1

2 引用文件 1

3 总体说明 1

3.1 目标 1

3.2 原则 1

3.3 文档组织 2

3.4 内容构成 2

4 质量检查 2

4.1 构成说明 2

4.2 配合说明 3

4.2.1 环境准备 3

4.2.2 人员配合 3

4.2.