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PPT新品发布LOGO信贷回访话术模板

-目录开场白与身份确认1需求确认与产品回顾2客户疑虑解答3异议处理话术4促成与跟进5

PART1开场白与身份确认

开场白与身份确认礼貌问候：您好，请问是先生/女士吗？自我介绍：我是信贷公司的客户经理，之前您咨询过我们的贷款产品确认通话时机：现在方便占用您2分钟时间做个简单回访吗？

PART2需求确认与产品回顾

需求确认与产品回顾1确认贷款意向：您之前咨询的万元贷款需求现在是否还有考虑？产品核心优势回顾：我们的产品具有无抵押、审批快(最快24小时放款)、利率优惠等特点材料清单确认：您是否已经准备好身份证、收入证明和工作证明等基础材料？23

PART3