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文档摘要

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汇报人：PPT日期：2025客户拦截高效话术

-1客户表示没有时间2客户表示没有兴趣3客户要求先寄资料4客户声称没钱5客户需与他人商量6客户提出价格太贵7客户询问配送时间8客户询问退换货政策9客户询问是否有质保10客户询问支付方式

Id客户表示没有时间

客户表示没有时间应对策略：降低时间压力，提供明确选择A我理解您的时间宝贵：只需占用3分钟，这对您非常重要。B建议您定一个具体时间：比如周一上午或周二下午，我会上门拜访。

Id客户表示没有兴趣

客户表示没有兴趣应对策略：共情+预约讲解您对产品不了解缺乏兴趣很正常。能否约个时间为您详细说明？周一或周二方便吗？

Id客户要求先寄资料

客户要求先寄